Як найняти маркетолога: чекліст і питання для співбесіди

Почніть не з вакансії, а з опису результату, якого чекаєте від маркетолога через 6 місяців.
Визначте рівень: виконавець, менеджер чи директор. Від цього залежать вимоги, бюджет і місце пошуку.
Портфоліо без цифр нічого не доводить. Просіть кейси з метриками до і після.
Тестове завдання має бути коротким і схожим на реальну задачу.
Головна помилка це найняти виконавця і чекати від нього стратегії.

Чому найм маркетолога так часто закінчується розчаруванням

Типовий сценарій: компанія публікує вакансію «маркетолог», отримує сотню резюме, обирає кандидата з гарним портфоліо, а через пів року розуміє, що лідів не більшає. Проблема рідко в людині. Найчастіше компанія сама не визначила, що саме хоче отримати.

«Проблема рідко в людині. Найчастіше компанія сама не визначила, що саме хоче отримати.»

Крок 1. Опишіть результат

Напишіть одним абзацом, що має змінитися через 6 місяців роботи маркетолога. Наприклад: «щомісяця 20 кваліфікованих лідів із LinkedIn і сайту, налаштована аналітика, зрозуміла вартість ліда по каналах». Такий опис одразу показує, який рівень спеціаліста потрібен.

Крок 2. Визначте рівень

Якщо в описі є слова «стратегія», «позиціонування», «керувати підрядниками», вам потрібен директор з маркетингу або досвідчений менеджер. Якщо «вести соцмережі» чи «налаштувати рекламу», достатньо виконавця.

Крок 3. Оберіть формат

Штат, аутсорс або комбінація. Для стратегічної ролі без повного навантаження аутсорс часто вигідніший. Для щоденного виконання в одному каналі може підійти штатний спеціаліст.

Крок 4. Де шукати

Djinni і Work.ua для штатних позицій.
LinkedIn для пошуку за досвідом у вашій галузі.
Рекомендації від інших власників бізнесу.
Рейтинги Clutch для аутсорс-спеціалістів і агенцій.

Крок 5. Тестове завдання

Дайте задачу на 2 до 3 години, схожу на реальну. Наприклад: «подивіться наш сайт і LinkedIn і запропонуйте три гіпотези, чому ми отримуємо мало заявок». Оцінюйте логіку, а не оформлення.

Крок 6. Питання для співбесіди

Розкажіть про кейс, де ви збільшили кількість лідів. Які були цифри до і після?
Як ви пов’язували маркетинг із продажами в попередній компанії?
Що ви зробите в перші 30 днів у нашій компанії?
Який канал ви б протестували першим для нас і чому?
Розкажіть про невдалий проєкт. Що пішло не так?
Як ви рахуєте окупність маркетингу?

Крок 7. Випробувальний період із KPI

Домовтеся про 2 до 3 конкретні показники на перші 90 днів. Без них оцінка стане суб’єктивною.

Тривожні сигнали

Кандидат говорить про охоплення і лайки, а не про ліди і продажі.
Не може назвати цифри у своїх кейсах.
Обіцяє результат без аналізу вашого бізнесу.
Пропонує одразу запустити рекламу, не питаючи про клієнтів.

Як cmo.com.ua може допомогти

Можу допомогти скласти опис ролі, провести технічну частину співбесіди або стати директором з маркетингу, під керівництвом якого працюватиме новий спеціаліст. Деталі на сторінці послуги маркетолога.